Cómo mostrar un mensaje de «Hay x personas viendo este producto» en tu tienda online WooCommerce

Como mostrar un mensaje de Hay x personas viendo este

entre los muchos Estrategias para incentivar las ventas por impulso y aumentar las conversiones hay uno que funciona muy bien y que has visto en algunas de las tiendas online más populares es el generación de urgencia, de ansiedad de compra.

Índice

    Cómo generar compras impulsivas por sensación de carencia o urgencia

    De estas estrategias, hay varias que funcionan muy bien. uno de ellos es el sentimiento de carencianormalmente causado cuando el cliente quiere comprar un producto o servicio y nota que quedan pocas existencias.

    Esto es muy fácil de lograr, solo manteniendo las existencias bajasy tener WooCommerce configurado para mostrar un mensaje cuando el stock es bajo.

    Hay otro método, aún más poderoso, para generar ansiedad y urgencia y es mostrar un mensaje al visitante indicando que «hay x personas viendo este producto ahora mismo».

    Este tipo de advertencias, si tú también nos unimos al sentimiento de extrañar mencionado anteriormente, puede aumentar las ventas por impulso de nuestros productos más populares.

    Cuando el cliente se encuentra ante este tipo de mensajes, si realmente tiene algún interés por el producto, Sientes una sensación de urgencia que es difícil de controlar..

    Imagina que estás reservando alojamiento para tus vacaciones en el último momento, has encontrado el apartamento perfecto y ves en la ficha del producto que solo hay un alojamiento disponible y tambien eso hay otras 20 personas viendo la propiedad al mismo tiempo. Se necesita mucha templanza para no reservar este "precioso" alojamiento para todos los huéspedes.

    Entonces… ¿cómo agregas estos mensajes de cuántas personas están viendo el producto?

    Cómo mostrar un aviso de la cantidad de personas que están viendo un producto

    A diferencia del truco anterior, WooCommerce, de forma predeterminada, no ofrece una forma de mostrar cuántos visitantes están viendo un producto.por lo que tenemos que recurrir a plugins que cubran esta carencia.

    Y uno que funciona muy bien y es completamente gratuito es Contando visitantes en vivo para WooCommercede Daniel Riera.

    Solo necesita instalar y activar el complemento y por sí mismo ya mostrará a los visitantes que están viendo un producto, incluido el propio usuario. Es decir, si solo está viendo el producto, el complemento le informará que "Hay 1 persona viendo este producto" y, tan pronto como haya otro visitante, le informará que hay 2 personas viendo.

    Pero la diversión no acaba aquí...

    El complemento tiene una página de configuración escasa pero más que adecuada con algunas opciones muy interesantes.

    Modo normal, modo directo y modo de usuarios falsos

    En primer lugar, debes conocer las 3 formas de funcionamiento del plugin, con sus particularidades:

    • modo normal Este es el modo predeterminado del complemento justo después de instalarlo y mostrará la cantidad de personas que ven el producto en cada recarga de la página del producto.
    • modo directo Habilitar el modo directo genera solicitudes que actualizarán la vista de los visitantes que ven el producto en tiempo real, sin tener que recargar la página. Puede configurar cada pocos segundos para solicitar y actualizar automáticamente la visualización de los usuarios que ven el producto. Esto consume muchos recursos ya que genera solicitudes AJAX, por otro lado es muy potente ver como van aumentando las visitas cuando ven el producto mientras el cliente decide si comprar o no. La ansiedad se multiplica si cada vez más usuarios están viendo la página del producto.
    • modo de usuarios falsos ¿Tu tienda todavía tiene pocos visitantes? Con este complemento también puedes generar esa ansiedad, esa ansiedad de compra al mostrar cantidades aleatorias de usuarios falsos. Solo tú sabrás que no son reales, y el efecto de urgencia en tus visitantes será el mismo. Con este modo activo puedes configurar el límite de usuarios que se mostrarán, por ejemplo, entre 2 y 30, o lo que creas conveniente. Este valor cambiará automáticamente cada 25 minutos para una sensación más realista.
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    En la siguiente captura de pantalla tienes el configuraciones disponibles para el modo de usuarios falsos.

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    más ajustes

    Pero hay configuraciones más interesantes, en la administración de tu tienda online, en la WooCommerce → Contador de visitasque debes revisar sí o sí, para una experiencia personalizada para tu tienda online.

    • ¿Su sitio utiliza un sistema de almacenamiento en caché? Si tiene un sistema de almacenamiento en caché activo, habilite esta configuración y agregue aseo de invitados para almacenar excepciones.
    • ¿Con qué frecuencia necesito actualizar el número de usuarios del producto? Si tienes activo el modo directo, aquí puedes cambiar el valor predeterminado de actualizaciones (5 segundos) al valor que consideres más adecuado para tu tipo de visitantes y los recursos de tu servidor.
    • duración Con este valor (en milisegundos) estableces con qué frecuencia un usuario se considera inactivo y debe ser eliminado del contador de personas que visualizan el producto.
    • Posición Aquí puede seleccionar dónde se mostrará el mensaje de cuántos usuarios están viendo el producto. Las opciones son las siguientes:
      • Botón después del carrito (predeterminado)
      • Antes del botón del carrito (como está en mis capturas de pantalla)
      • Antes de los metadatos del producto
      • Antes del texto de resumen del producto
      • Después del texto de resumen del producto (similar a antes del botón Agregar al carrito, pero un poco más alto, por encima del valor del inventario)
      • En la miniatura del producto (debajo de la imagen del producto destacado.
      • Código corto [wcvisitor] (si lo prefieres puedes usar este Código corto donde quieres que aparezca el mensaje, ideal si usas maquetadores)
    • Icono De forma predeterminada, el ícono del ojo aparecerá antes del número de usuario, pero puede cambiarlo a otra cosa en la biblioteca de Font Awesome.
    • ¿Problemas de iconos? Si de forma predeterminada ve que no hay ningún icono cargado, marque esta casilla y el complemento cargará la biblioteca Font Awesome.
    • Mensaje a más de un usuario / a un solo usuario En estos cuadros, puede personalizar el texto que se mostrará en el mensaje.

    ¿Debo habilitar el modo de usuarios falsos?

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    Dadas las características y oportunidades que ofrece este fantástico complemento, hay una cosa que debe considerar antes de usar todo su potencial. Me refiero en particular a la opción de habilitar el modo de usuario falso, ciertamente tentador, ¿no?

    Pero hay un inconveniente, y es este tipo de técnicas no son éticas, ni siquiera legales en la mayoría de los países. Siempre que exista una legislación de protección al consumidor que sancione cualquier tipo de información falsa sobre ventas y/o reseñas de clientes estarás infringiendo la ley, además de mintiendo a tus clientes.

    Así que aunque tengas la opción disponible allí, pruébalo tú mismo cada vez que lo veas, como pizza recién salida del horno, evítalo y muéstralo a usuarios reales, ya sea en modo normal o en modo directo.

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